11月28日,太原和平医院圆满完成了企业微信培训会议,其目的在于增强医院内部沟通效率,拓展线上医疗服务渠道,从而更好地响应并满足患者需求。太原和平医院院领导班子、各部门负责人及宣传人员参与了此次会议。
会议启动之时,太原和平医院执行院长宋玉剑发表了致辞。他强调了数字化转型在现代医疗服务体系中的核心地位,并对医院未来借助企业微信平台提升服务质量和工作效率表达了深切期望。宋院长指出,深化医疗服务内涵建设,既是医院向三级甲等综合型康复专科医院转型的关键步骤,也是切实提升患者就医体验、优化就诊流程的重要举措。企业微信将作为医院与患者之间的重要沟通媒介,为提升医院服务能力、构建和谐的医患关系贡献力量。
随后,发展部主任梁东向与会人员全面阐述了医院的宣传企划方案及实施路径。通过企业微信平台,医院能够更高效地传递健康信息,包括健康教育、疾病预防知识普及等内容,进而提升公众的健康意识,扩大医院的社会影响力。
发展部主管张健全则对企业微信在医院的具体应用进行了详尽讲解。他强调,企业微信将广泛应用于线上问诊、科普健康教育、通知公告发布等服务领域,这不仅能够为患者提供更加便捷的咨询渠道,还能有效减轻医院现场接待压力,提升服务效率。
培训会议的最后阶段为互动问答环节,与会人员就企业微信的操作细节及应用场景展开了深入探讨。通过此次培训,医护人员对企业微信在医疗工作中的应用有了更加清晰的认识,为医院数字化转型奠定了坚实基础。
太原和平医院此次企业微信培训会议的成功举办,标志着医院在数字化医疗服务领域迈出了坚实步伐。展望未来,医院将继续探索和实践,以科技力量驱动医疗发展,为患者提供更加优质的医疗服务体验。