可能经常来太原和平医院就诊的市民朋友已经发现,医院憩园正在进行升级改造,配置了更舒适的沙发和圆桌,除此以外,一个“玻璃房”也在2022年9月初正式揭开它神秘的面纱——太原和平医院便民便利店正式投入使用。
医院内的便利店太方便了
“就诊时路过憩园,没想到竟然有一个便利店!”9月13日一早,不少前来就诊的市民发现,太原和平医院院内竟然开设了便利店。很多市民在前来就诊累了时会在憩园休息,并且在便利店购买一些所需用品。“这里的沙发很舒适,看着窗外美丽的风景,看病就医的心情也放松了下来”一位前来就诊的市民表示。
太原和平医院院办介绍:医院憩园的升级改造是医院提升服务质量的重要一环。为了真正解决市民最为迫切关注的问题,努力打造“舒适化医院”,提升市民的就医体验,缓解市民的就诊压力。医院于2020年进行外立面内环境的优化工作,于22年着手开展便民服务及服务提升的调研实施工作,从政策导向、问题导向、需求导向入手,精准对接患者需求,对憩园进行了优化升级,并且开设了便民便利店。
便民便利店为市民提供了各大品牌的饮品及食品帮助其在就诊期间解决补餐问题。“刚空腹做完检查,正好看到医院内部有便利店,买点零食补充下能量!”一位市民表示。同时,在便利店周围设置了休息的长条沙发及圆桌,提升了憩园的功能性及美观性。
医疗用品、员工服务这里也有
住院时,许多患者需要自行带许多物品,比如母婴用品、个人清洁用品、康复锻炼用品、医疗用品等。太原和平医院的便利店与正规厂商进行洽谈,购置住院患者所需的用品,方便了许多住院患者不出院则获所需。未来还会根据患者的意见需求及实际情况增加相关物品的数量,保证患者用得舒心、用得放心、用得平价。
同时,这个便利店配置了咖啡,医院职工在忙碌工作的同时,可以在此处领一杯咖啡,坐在长椅上进行休息。院办公室介绍:这也是我院关怀员工的一个福利,并且,希望员工在休息的同时能够在憩园和院史长廊感受医院的文化,增加对医院的了解。提升对医院的认同感,培养成为医务工作者的自豪感。