入职之初 ,外科高度协作的团队意识、和谐的医患关系及互帮互助的工作氛围,对我个人工作习惯的养成、工作态度的培养及工作方法的摸索起到了决定性的作用。——在采访中李丽芬副院长数次提到外科工作对其职业生涯的影响。
从护士到护理部主任
付出努力,收获成长
1992年李丽芬从长治医学院毕业后来到我院外科工作,她感慨道:“当时外科医护团队学习气氛浓厚,有时间就会聚在一起相互讨论,分析病情,及时指出不足之处并认真改进。外科工作是我成长的基础,我从一名普通护士逐步成长为独当一面的护士长”
近17年的外科工作,她获得了重症护理专项培训合格证,成为我院第一位进行中心静脉置管的护士,学会了乳腺红外线检查仪及多普勒血管检查仪的使用并协助医生进行诊治,对陆续到岗的年轻护士在专业培训、理念引导及服务意识方面起到积极的引导作用。
2009年,李丽芬成为太原和平医院护理部主任,在护理部工作期间,她细化护理考核标准,完善绩效考核方案,规范护理质控流程,定期制作《护理简报》 ,提升了医院整体护理质量。李丽芬在管理全院护理工作的同时承担了医院服务提升、流程改进工作。在全院配合下,于2012年开展“微笑天使活动”,2014年进行“感动服务活动”,为我院服务理念的优化更新,服务流程的合理便捷打下了坚实的基础。
面对万柏林区精神病医院的管理工作,她奋勇向前
2020年4月,太原和平医院与太原市万柏林区卫生健康和体育局签署《合作协议》,正式托管已经停业数年的万柏林区精神病医院,院领导几经考虑,决定派李丽芬去进行行政管理,任区精神病医院副院长。在院领导的支持和帮助下,李丽芬迅速进入角色,开始了对区精神病医院的管理与运营工作。
“刚开始我对精神卫生专业没有概念,也没有进行过医院的整体管理工作,医护团队也都是陌生面孔,挑战和压力可想而知,我必须尽快适应这一切。”李丽芬说道,“从零开始固然有困难,但只要热爱和钻研,能坚持,肯用心就一定能够做好。”
经过8个月的努力,区精神病医院已资质齐全,各项工作进入正常轨道。现在区精神病医院可开放床位48张,拥有训练有素的医护人员18名。医院中西医结合,精神康复与心理治疗并重,开展心理特色门诊、精神分裂症、情感性精神障碍、器质性精神障碍等精神类疾病的诊治,焦虑、抑郁等心理障碍的诊治。并且,区精神病医院在参与万柏林区社会心理服务体系建设工作的同时协助区卫体局、民政残联等部门开展严重精神心理障碍患者的救助工作。
“精神卫生工作是目前国家医改及社区医疗的重点之一”,对于万柏林区精神病医院的发展李丽芬充满信心:“区精神病医院在接受太原和平医院托管后就定下了二级精神专科医院的发展目标,区卫体局也将其列入“十四五”规划。现阶段我们需要大踏步前进,把万柏林区精神卫生管理工作完美承接下来,治病的同时大力开展精神卫生宣教工作,防治结合,为患者谋福,为医院出力,为政府解难,努力做到社会效益与经济效益双丰收。
积极向上,做最好的自己
谈起自身如何长期保持积极的工作状态,李丽芬表示:“首先是自己个性中的不服输和勇于接受新事物的本性使然,并且多年的工作让我明白自己的一言一行代表了医院管理团队的信心,必须严于律己,通过自身的言行在感染他人,带动团队,与医院共同发展进步。“
28年的职业道路,李丽芬虽然职位上不断变化,但对工作的热情,对医院的热爱却始终如一。